Reviews
| Lees hier de reviews die andere klanten achterlieten over Mokio. Wilt u ook een review over Mokio plaatsen. Klik dan hier om bij kieskeurig een review achter te laten.
|
| |
| Anoniem via Vergelijk.nl |
31-08-2010 |
Totaal 9,0 Klantenservice 9 Levering 9 Reactiesnelheid (bij vragen) 9 Bereikbaarheid 9 Bestelgemak 9 Website 9
Snel en goed bereikbaar, klantvriendelijk |
| Anoniem via Vergelijk.nl |
31-08-2010 |
Totaal 8,4 Klantenservice 9 Levering 8 Bereikbaarheid 8 Bestelgemak 9 Website 8
Bestelling en aflevering zeer correct uitgevoerd |
| Van Schaik via Vergelijk.nl |
31-08-2010 |
Totaal 8,0 Levering 9 Reactiesnelheid (bij vragen) 8 Bereikbaarheid 8 Bestelgemak 8 Website 7
De aflevering vindt binnen een tijdframe van 3 uur plaats. De chauffeur belde om te zeggen dat hij het misschie niet haalde. Hij haalde het echter wel. Toppie! OOk een heel concurrerende prijs. GEEN bezorgkosten...ook super. |
| Harry.Stokhof via KiesKeurig.nl |
30-08-2010 |
Totaal 8,8 Website
8 Bereikbaarheid
9 Bestelling en levering
9 After sales
9
Prima klantenservice
Hadden bestelling gedaan, meteen de dag erna een belletje dat de levering lang op zich zou laten wachten.
Kon eenvoudig een ander model bestellen en kreeg meteen reactie wanneer deze geleverd kon worden
Betrouwbaar en goed contact
Dat zou je toch altijd willen |
| klooster46 via KiesKeurig.nl |
30-08-2010 |
Totaal 8,7 Website
8 Bereikbaarheid
9 Bestelling en levering
9
Goed en snel en bovendien je kunt pinnen bij aflevering |
| Looman via KiesKeurig.nl |
30-08-2010 |
Totaal 8.7 Website
8 Bereikbaarheid
8 Bestelling en levering
10 After sales
?
prima communicatie, snelle en nette afhandeling |
| Anoniem via Vergelijk.nl |
24-08-2010 |
Totaal 8.7 Levering 8 Website 8 Bestelgemak 10
Zaterdagavond besteld, woensdag in huis. Je wordt netjes gebeld, ik ben zeer tevreden! |
| toets112 via KiesKeurig.nl |
19-08-2010 |
Totaal 8,5 Website
9 Bereikbaarheid
8 Bestelling en levering
8 After sales
9
Gemakkelijke website. Prima klantenservice. Bij mij ontbraken schroeven om de standaard aan de TV te bevestigen. Deze zijn binnen een week nageleverd. Top! |
| toorn51 via KiesKeurig.nl |
16-08-2010 |
Totaal 8 Website
8 Bereikbaarheid
8 Bestelling en levering
8 After sales
8
Ik heb niets te klagen gehad
alles volgens afspraak
prima ga zo door |
| Sanlyd via KiesKeurig.nl |
11-08-2010 |
Totaal 8,8 Website
8 Bereikbaarheid
9 Bestelling en levering
10 After sales
8
s\'Morgens een droger besteld. Meneer van Mokio ging gelijk kijken of er een mogelijkheid was om de droger diezelfde dag te leveren. En ja hoor, na een telefoontje stond ik einde van diezelfde dag gepland om de droger te leveren. Super toch! |
| Anoniem via Vergelijk.nl |
10-08-2010 |
Totaal 7,8 Levering 8 Reactiesnelheid (bij vragen) 8 Bereikbaarheid 8 Bestelgemak 8
Klonk aanvankelijk amateuristisch, maar handelde goed af. levering in overleg vastgesteld en chauffeur kwam op exact tijdstip. Goed bereikbaar en toen de vraag even moest worden opgezocht werd ik direct teruggebeld. |
| anne jz500 Via KiesKeurig.nl |
10-08-2010 |
Totaal 10 Website 10 Bereikbaarheid
10 Bestelling en levering 10 After sales
?
heb na openings tijden nog gebeld en werd vriendelijk te woordgestaan en dat laat soms nog te wensen over! had een wasmachine besteld en is zelfs op zijn plek neegezet en uigepakt super dus! |
| Anoniem via Vergelijk.nl |
09-08-2010 |
Totaal 8,3 Klantenservice 8 Levering 9 Reactiesnelheid (bij vragen) 8 Bereikbaarheid 8 Bestelgemak 8 Website 8
Alles ging goed |
| nmderoos via KiesKeurig.nl |
06-08-2010 |
Totaal 9
Website
8 Bereikbaarheid
? Bestelling en levering
10 After sales
?
Keurige telefonische melding dat bestelling de volgende dag bezorgd zou worden; website om bezorgtijd te checken; telefoontje van chauffeur dat ze 10 min later waren. Keurig! |
| Theo Leurs via KiesKeurig.nl |
06-08-2010 |
Totaal 9,5 Website
8 Bereikbaarheid
10 Bestelling en levering
10 After sales
10
zeer snellen levering goed bereikbaar |
| Spreeuw01 via KiesKeurig.nl |
06-08-2010 |
Totaal 8,0 Website
8 Bereikbaarheid
8 Bestelling en levering
8 After sales
8
Alles netjes verlopen, en prettige aflevering. Leveringstijd van de wasmachine die ik wilde was wat langer (ca. week), maar dat was van te voren bekend, dus geen probleem. |
| Loeko via KiesKeurig.nl |
06-08-2010 |
Totaal 9,2 Website
9 Bereikbaarheid
9 Bestelling en levering
10 After sales
9
Donderdag avond bestelling gedaan via website Mokio.
Zaterdag middag tel. gehad dat de TV Dinsdag ochtend wordt uitgeleverd.
Dinsdag ochtend daadwerkelijk uitgeleverd.
Dus binnen 3 werkdagen uitgeleverd SUPER.
Toet toet dat lijkt .... wel.
De gewone TV-zaak gaf aan dat het artikel heel slecht leverbaar was en dat zij het alleen op voorraad hadden.
Besparing €250,00 |
| Playcolt via KiesKeurig.nl |
06-08-2010 |
Totaal 9 Website 9 Bereikbaarheid
9 Bestelling en levering
9 After sales 9
Ben zeer tevreden over de snelle service en klantvriendelijkheid |
| Lavado via KiesKeurig.nl |
06-08-2010 |
Totaal 5,3 Website
8 Bereikbaarheid
6 Bestelling en levering
2 After sales ?
Mokio pretendeert op hun web-site altijd te kunnen en willen leveren op het door de besteller gewenste tijdstip.
Zelfs in de avonduren.
Dit bleek in ons geval echter niet bewaarheid te worden.
Wij kregen eenvoudig een leverdatum aangegeven. Andere mogelijkheden en/of tijdstippen bleken bij Mokio geen enkele mogelijkheid te bieden. Wij hebben uiteindelijk om die reden de bestelling dan ook geannuleerd.Reactie van Mokio.nl
I.v.m een ziekenhuisopname konden we geen avond- en weekendleveringen meer verzorgen. De informatie dat we dit wel aanboden heeft te lang op de website gestaan. Dit is inmiddels aangepast. |
| Coen Via Vergelijk.nl |
06-08-2010 |
Totaal 8,0 Klantenservice 6 Levering 9 Reactiesnelheid (bij vragen) 9 Bereikbaarheid 8 Bestelgemak 7 Website 7
Vriendelijk aan de telefoon, jammer dat de stelling niet klopt \"binnen twee dagen in huis\". Helaas was er maar 1 bezorgdatum, dus kon dit niet zelf kiezen. Fijn dat er nog een uur vantevoren gebeld werd hoe laat ze kwamen. De bezorger had zeer veel haast, wel heel vriendelijk, maar voortaan iets meer tijd nemen als je bij klanten thuis bent. Verder erg tevreden.Reactie van Mokio.nl
Op de website staat leverbaar vanaf 2 werkdagen. In de winkelwagen staat de levertijd aangegeven met 2 tot 5 werkdagen. I.v.m. een ziekenhuisopname van een mederwerker waren we tijdelijk minder flexibel in de levering. Dit is nu opgelost. |
| Gerardus via Vergelijk.nl |
06-08-2010 |
Totaal 8,3 Website 8 Bestelgemak 8 Bereikbaarheid 8 Reactiesnelheid (bij vragen) 9 Levering 9 Klantenservice 9
De snelle levering en de service waren zeer goed te noemen. Wasmachine twee trappen op? Geen enkel probleem... |
| T.A. oostdijk via Vergelijk.nl |
06-08-2010 |
Website 7 Bestelgemak 4 Bereikbaarheid 1 Levering 1 Klantenservice 1
Donderdag wasdroger besteld en betaald alles voor 2 uur \'s middags. Wordt een dag later gebeld dat de machine de maandag erop afgeleverd kan worden.95% op voorraad?? ik zeg dat dat niet mogelijk is en dat dinsdag wel kan. waarop het antwoord is dat dat niet mogelijk is en dat het woensdag wordt. Ook deze dag is niet mogelijk ivm werk. Kennelijk is het onmogelijk een wasdroger te bezorgen op nog geen 30 km van het distributie punt en moet ik mij als klant in allerlei bochten wringen om iets geleverd te krijgen. Als je de klant niet waardeerd dan ben je de klant niet waard. Wel gelijk mijn geld terug gehad maar lijkt mij niet meer dan normaal. Voor mij was dit eens maar nooit meer al was het de laatste zaak op aarde.
Reactie van Mokio.
Helaas kunnen we niet op iedere dag overal zijn. In de Winkelwagen staat de minimale en maximale levertijd aangegeven. In zijn geval was dit 1 tot 5 werkdagen. Na contact met de klant was hij zeer kort af. We moesten het maar leveren wanneer het hem uitkwam. Dit kwam niet uit waarop de klant de order heeft geannuleerd en wij het geld dezelfde dag hebben teruggestort. |
| DJ Trix via Beslist.nl |
06-08-2010 |
| Prima webwinkel. Vaatwasmachine besteld, snel geleverd, prima voor elkaar.
Snel geleverd zoals beloofd |
| Peter Van Zee via KiesKeurig.nl |
06-08-2010 |
Totaal 10 Website
10 Bereikbaarheid
10 Bestelling en levering
10 After sales
10
Wat een super bedrijf prima website helder en duidelijk.
Alles besteld wasmachine en droger en een verbindings stuk.
Keurig een bevestinging en ik kon met pin betalen.
Snelle levering middels heldere afspraak.
Door een misverstand het verkeerde verbindingsstuk besteld.
Geen probleem binnen enkele dagen gewoon omruilen.
Ik kan dit bedrijf van harte aan bevelen. |
| Marriemar via KiesKeurig.nl |
06-08-2010 |
Totaal 9 Website
9 Bereikbaarheid
9 Bestelling en levering
9 After sales
9
Prima service, aflevering, bezorging.
De goedkoopste heel belangrijk
Een aanrader om daar je witgoed, tv. etc. bestellen. |
|
|
[< Eerste]
[< Vorige]
|
1
2
3
4
5
6
7
8
9
|
[Volgende >]
[Laatste >]
|
|
|
Winkelwagen
|
U heeft nog geen producten in de winkelwagen
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
